<お支払いについて>
■各種クレジットカード
当オンラインショップは「PayPal」による各種クレジット決済を導入しております
■代金引換(後払い)
商品をお受け取りの際に配送ドライバーに代金を直接お渡し下さい。(ヤマト運輸)代金引換手数料は当社にて負担致します
注)代金引換でご対応可能な商品は30万円が上限となっておりますので、30万円を超える商品とお仏壇は全商品各種クレジットカードもしくは銀行振込をお選びください 。
※お仏壇は代金引換便での発送はお受けする事が出来ませんので、予めご了承ください。
■銀行振込(前払い)
注文確認のメールに記載の振込口座にお振込下さい。*振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承下さい。
<ご注文方法について>
各商品のページから、カートに追加をクッリックしてお進み下さい。
ご注文は365日24時間受付しております
お支払い方法は、クレジット決済、代金引換、銀行振込からお選び頂けます。
ご注文後、自動返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認下さい。
お位牌ご注文のお客様には、名入れ(戒名、法名)サービスを行っておりますので、ご注文後、自動返信メールに記載の方法で、故人様の戒名、俗名、没年月日、没年齢等をお切らせ下さい。戒名等をお知らせ頂いた時点でご注文確定とさせて頂きます。
<商品の返品について>
■お客様都合によるキャンセル・返金・返品は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
商品到着後7日間以内に、電話・メールにてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返品送料(店舗負担)
再送料(店舗負担)
備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、返金にてご了承ください。
■商品の不具合による返金
商品到着後7日間以内に、電話・メールにてご連絡頂いたもののみ原則対応致します。
返金額(商品代金全額)
返品送料(店舗負担)
電話もしくはメールにてご連絡下さい。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
万が一 不良品・破損品だった場合は、お手数ではございますが メール又はお電話でご連絡下さい。
すぐに返送方法をご案内致します。
当店に返品の商品が到着後、代替品をお届け致します。(送料は当店が負担致します。)
※返品については、商品の到着後7日以内にご連絡下さい。
返品が可能なケース
届いたものが注文したものと異なる場合。
当店による配送ミス・商品不具合の場合は、すぐにご注文商品をお届け致します。(送料は当店が負担致します。)
代替品がない場合は、入荷次第にお届けするか返金手続きを致します。
※商品到着時、ご注文の内容とお届け品を必ずご確認願います。
返品が不可のケース
イメージ違いによるもの
(商品は職人の手作りによる部分が多く、木目や色合い・形・大きさに僅差が有り、同じものはございません。予めご了承願います。)
7日間以内であっても、商品をご使用になられたお客様による破損、汚損が生じた場合
天災、火災、地震などの不可抗力による損傷。
商品構造に改良を加えられた場合による損傷。
取り扱い、使用方法の過失、事故など、製造上に起因しない損傷。
商品画像について
撮影環境や、PCモニタやスマートフォンの画面設定などにより、実際の商品を撮影した場合でも実際の色・柄が異なって見える場合がございます。予めご了承下さいませ。