①商品を探す
商品一覧よりお選びください。
②カートに入れる
ご注文商品を選び購入をクリック。商品の追加購入は、買い物を続けるをクリックしてください。同様に注文出来ます。
③商品の確定
ご購入商品の内容をご確認の上、次へをクリックしてください。
※商品の削除は、カート内の「×」をクリック。
④お客様情報の入力
お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスを入力し、次へをクリックしてください。※お届け先が異なる場合は、お届け先のご住所も入力してください。
⑤お支払方法を選択
お支払方法は クレジット・銀行振込・代金引換 からお選びいただけます。
注)お仏壇の配送は、通常「ヤマトらくらく家財宅急便」ですが、代金引換の場合は宅配便でのお届けとなり、お客様ご自身での開梱・設置作業となりますので予めご了承ください。
⑥ご注文完了
ご注文内容のご確認をいただき、注文を確定するをクリックしてください。
自動返信で「ご注文ありがとうございますメール」がお客様に届きます。
※メールが届かないお客様へ→詳しくはこちら
⑦ご注文の確定
⑥では,まだ注文は確定しておりません
商品の在庫を確認後、弊社よりご注文確定のご連絡をさせて頂きます。商品欠品の場合は、次回入荷迄お待ち頂く事もございますので、予めご了承ください。
※弊社からご注文確定のご連絡させて頂く際に納期のご確認をさせて頂きます。
⑧商品のお届け
ご指定頂いた日時に商品をお届けいたします。商品が届きましたら、ご注文内容ご確認ください。万が一、破損などがございましたら、お届け日から7日以内にご連絡ください。
注)お仏壇は「ヤマトらくらく家財宅急便」でのお届けとなります。配達スタッフがご自宅のご指定の場所まで運び入れ、開梱・設置まで行いますので、お客様のお立会いが必要です。必ずご在宅の日時をご指定ください。
下のFAXフォームを印刷、必要事項をご記入頂き下記まで送信してください。
045-439-1760
FAXを確認後、できるだけ速やかにご連絡をさせて頂きます。
24時間受付しております。
お支払い方法は代金引換か、銀行振込となります。
下記フリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。
0120-229-194
受付時間/10時~19時(水曜休)
お支払い方法は、代金引換か銀行振込となります。
ショップのお問合せフォームからでも商品をお買い求め頂けます。必要事項をご記入の上
shop@kishineen.jp
まで送信して下さい。
・購入商品名・サイズ・色
・個数・お届け先ご住所
・連絡先お電話番号
商品の在庫を確認後、弊社よりご注文確定のご連絡をさせて頂きます。商品欠品の際は、次回の入荷迄お待ち頂く事もございますので、予めご了承ください。
※弊社からご注文確定のご連絡させて頂く際に納期のご確認をさせて頂きます。
お支払い方法は、代金引換か銀行振込となります。
●送料
送料は無料です。
※沖縄・離島など一部地域は追加料金がかかります
●銀行振込(前払い)
ご注文確定メールに記載の振込口座にお振込みください。
ご入金の確認が取れ次第、商品を発送させていただきます。
*振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承下さい。
●代金引換(後払い)
商品お届けの際に、配送ドライバーに代金を直接お支払いください。
*代金引換手数料は当社にて負担いたします。
注)代金引換でご対応可能な金額は30万円が上限となっておりますので、30万円を超える商品はクレジット決済もしくは銀行振込をお選びください。
注)お支払いは現金のみとなります。お仏壇のご購入で代金引換をご利用の場合は、ヤマトらくらく家財宅急便をご利用いただけません。通常のヤマト宅急便で玄関までのお届けとなり、開梱・設置はご自身でしていただくようになります。ご了承の上、ご指定下さい。
注)地域によっては配送出来ないエリア・午前中指定が出来ないエリアがございますので、予めご了承下さい。
●商品到着後はすぐにご注文内容と合っているかご確認ください。
初期不良の交換は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
それ以降の返品交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
弊社にて確認し初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
正規品をお届けしておりますので、不良品以外での返品交換は致しかねます。
●商品の特性上、不良品以外での返品交換はお受けすることが出来ませんので予めご了承下さい。
●お位牌につきましては、文字入れ原稿の最終確認後は商品・文字入内容の変更、キャンセルはお受けできません。
●木製品は成型された工業製品ではありません。
天然木を素材としているため色味や木目がホームページ掲載のものと差がある場合もございます。
また、若干の塗装不良等は業界の一般的な基準での判断とさせていただきます。
木製品の元々の特長や性質による表面上の仕上については、不良品ではありませんので返品・交換は致しかねます。
●配送時の外箱・袋の損傷は返品理由としてお受けできません。
●その他『返品をお受けできない場合』
・お届けから8日以上経過してからご連絡いただいた場合。
・お客様が一度ご利用になられた場合
・汚損・破損された場合
・お客様が加工された場合
・お客様が修理・クリーニングされた場合
・文字入れのお位牌等、お客様のオーダー品
※検品して出荷しておりますのでご安心いただけます。